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隐私政策
更新日期：2026 年 9 月 21 日
数据控制者与联系方式
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网站运行
我们使用 Google Cloud Run 提供本网站。访问页面时会处理您的 IP 地址、请求时间与地址、浏览器信息，以及可用时的来源页面等技术信息，用于网站交付、故障排查和安全。法律依据为 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项，即我们安全、可靠运营网站的合法利益。
托管服务按照其相应的数据处理条款处理数据。数据可能在欧洲经济区以外处理，尤其是美国。适用的保障措施包括充分性决定或标准合同条款。Cloud 项目中的技术请求日志通常在 30 天后删除；云端管理审计日志适用单独的保留规则。
电子邮件与电话咨询
当您联系我们时，我们会处理联系方式、消息及印刷项目信息，以便回复，并在适用时准备报价或处理订单。合同或缔约前咨询的法律依据为 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项；其他消息依据第 6 条第 1 款 f 项，即我们回复咨询的合法利益。
联系页面会打开 www.x-print.biz 或原有 anfrage.x-print.biz 地址的询价区。您可向 XPrint 提交联系方式、项目需求和印刷文件，以便我们处理，也可以通过电子邮件联系我们。
含印刷文件的询价
在询价区，您的联系方式、产品配置、备注及自愿上传的文件将一并保存，供获授权的 XPrint 员工处理。系统会自动检查恶意软件及允许的文件格式，但不能替代人工印前检查。提交询价不等于下单或批准印刷。
处理询价的法律依据为 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项；对于企业联系人，也依据第 6 条第 1 款 f 项规定的商务沟通合法利益。询价及文件从创建询价起保留 90 天，随后自动清理。物理删除及已配置的恢复期限可能更长。已确认订单可能另行归档。
Google reCAPTCHA 仅在您另行同意并提交时加载。它可能处理 IP 地址、浏览器及交互数据，并使用 Cookie。法律依据为 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项，以及适用时的 TDDDG 第 25 条第 1 款。您可不同意并改用邮件询价。提交前可取消勾选，提交后可通过邮件撤回同意；此前处理的合法性不受影响。
报价与询价共用产品配置、数量和交付方式。报价草稿保存在浏览器中；尚未提交的联系方式和所选文件仅保留在当前打开页面的内存中，不会写入报价草稿或地址栏。价格由服务器重新核算。有关保存、接收方及删除期限的详情，请参阅询价区隐私说明。
在线计价与报价草稿
产品配置及计价在 quote.x-print.biz 完成。本站链接会传递所选语言、产品引用及返回路径，不会在跳转网址中包含价格、联系方式或购物车内容。
报价计算器使用浏览器存储保存语言及报价草稿。会话存储服务于当前会话；本地草稿可能在会话结束后继续保留。您可在浏览器中删除网站数据。这些存储用于您所要求的配置及草稿恢复，法律依据为 TDDDG 第 25 条第 2 款第 2 项和 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项。
在报价计算器中提交询价时，您填写的联系方式及项目信息会传输给 XPrint 处理。系统不作出具有法律效力的自动化决策；显示价格不能替代订单确认。
Cookie、字体与外部链接
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保留期限与接收方
我们会在处理询价及适用时履行合同所需的期间保留数据。如有法定保留义务，或为提出、行使及维护法律权利所必需，数据可能保留更久；此后如无其他合法保留理由，将予删除。
访问权限仅授予处理询价的人员，以及为此使用的托管和通信服务商。如您下单，必要信息还可能提供给参与付款、生产和交付的服务商。我们不会将联系方式提供给第三方用于广告。
您的权利
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